平成17年4月1日より施行されました「個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）」により、所有権解除に伴う残高照会のお問合せは、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）または「所有権解除照会並びに解除依頼書」・「所有権解除照会依頼書」（以下、依頼書）によりお客様ご本人より委託された方のみとさせて頂きます（個人情報保護法第23条準拠）。
残債調査、所有権解除は下記手順にてお願いいたします。
必要書類を準備し、FAXでご依頼下さい。
必要書類
1. 車検証
2. 「所有権解除照会ならびに解除依頼書」（以下よりダウンロード）
原本は後日ご郵送いただきますので、お手元に保管をお願いします。※１
FAX送信３日後（土日祝日を除く）にTELでお問い合わせください。
残債有無の回答をさせていただきます。
お電話にて回答を確認後、下記の書類をご郵送でお願いいたします。
必要書類
1. 車検証コピー
2. 使用者様のご本人確認
［ご本人様より依頼の場合］免許証コピー
［業者様より依頼の場合］印鑑証明書原本
3. 車検証の住所、氏名とご本人様確認の書類が異なる場合は関連の証明書
4. 「所有権解除照会ならびに解除依頼書」（※1でご記入いただいたものの原本）
5. 納税証明書のコピー
6. 返信用封筒（追跡のできるレターパックなど）
［普通郵便など追跡の出来ないものが同封の場合は着払にて返送します］
| 【受付窓口】 | 株式会社中国ホンダ販売 |
|---|---|
| 【TEL/FAX】 | TEL:0827-31-3135 FAX:0827-31-3136 |
| 【郵送先】 | 〒740-0032 山口県岩国市尾津町２丁目１５－３０ 株式会社中国ホンダ販売 所有権解除担当者 宛 |
| 【受付時間】 | 10：00～16：00 |
お問合せ
